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生活家地板 服务制作新卖点
时间:
2023-08-22 23:00:13作者: 行业动态
据中国顾客协会相关计算，在木地板类产品相关投诉中，因木地板受潮引起的起泡问题占了相当大的比重。生活家地板推出的加膜铺装法，有效地处理了地板受潮起泡的问题。据生活家地板长春公司的监测，在运用PE膜的客户中，反映地板起鼓问题的数量一向为0，运用加膜服务的客户呈放大式增加。
生活家地板客服人员介绍说，曩昔仅仅梅雨气候多发的南边区域比较注重地板防潮问题，但跟着地热采暖在北方区域的许多运用，北方区域的地板防潮问题开端凸显。按照国家标准，地热环境地上含水率要≤10才可铺装，即便铺装前地板含水率合格，但地热敞开后，楼板深处的水仍然会跟着温度上升而蒸宣布，形成地上湿润，使地板产生起鼓问题。关于地板厂商来说，更费事的事是此类客户投诉职责断定困难，会使消费的人误以为地板质量有问题。
木地板受潮向来是一个困扰地板用户和地板厂商的难题，跟着本年旱季的到来，木地板加膜服务成了生活家地板的新卖点。据生活家地板一线出售人员反映，加膜服务对生活家地板出售的拉动效果很明显，“许多客户便是冲加膜来的”。
生活家集团CEO刘硕真表明，生活家地板卖的不是产品，而是美好指数，咱们的任务便是处理顾客的难题。生活家将经过服务差异化战略，进步品牌辨认度，让客户更方便地找到他们心目中的好地板。
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